亲爱的玩家您好！
如果您登陆《醉西游》遇到了无法加载进度的情况（见下图），您可以通过以下两种方法来解决这个问题。
一、浏览器自带清除缓存功能，详细步骤见下面流程
1、点击工具栏并进入internet选项
注意：关闭所有打开的浏览器页面后，再重新打开一个新的页面
2、点击删除文件
3、选中“删除所有脱机内容”并点击确定
4、关闭所有浏览器网页并重新登陆游戏。
二、游戏自带清理缓存功能，详细操作见下面流程
1、 用鼠标右键点击游戏画面（注：卡在50%加载的用户直接右键点击加载时游戏画面即可），会出现以下窗口任务栏
2、左键选择“设置”选项后，弹出下图设置栏
3、上图中标注的摁钮可用鼠标左右拖动，将摁钮拖至下图所示位置
4、拖至该位置后工具栏会自动弹出以下截图中的内容，鼠标选择点击“确定”
5、点击确定后工具栏弹回3步骤中截图的状态，直接选择关闭然后关闭浏览器重新进入游戏即可